Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2020

Introduzione

Questo documento (di seguito “Privacy Policy”) illustra il trattamento di dati personali che viene effettuato attraverso la piattaforma di BaseChat Shuffle (di seguito anche “Piattaforma”) quando decidi di collegarti ad essa e di usufruire del servizio BaseChat Shuffle (di seguito anche “Servizio”). La Piattaforma è gestita da Match1 S.r.l., che opera in qualità di titolare del trattamento (per maggiori informazioni su di noi, visita la sezione “Chi siamo” del sito web). L’uso della Piattaforma e del Servizio è soggetto ai nostri termini di utilizzo, consultabili alla sezione “Termini e Condizioni” del sito web. Ti invitiamo a leggere la presente Privacy Policy ed i nostri Termini e Condizioni prima di utilizzare il Servizio. Se non sei d’accordo con quanto in essi indicato, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.

Quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo

Il servizio BaseChat Shuffle ti permette di collegarti, tramite il tuo telefonino, alla Piattaforma effettuando una chiamata al numero dedicato al Servizio. La chiamata è gratuita, come indicato nella sezione Termini e Condizioni che ti invitiamo a consultare.

Informazioni necessarie all’uso del Servizio. Quando effettui una chiamata, raccogliamo soltanto le informazioni che sono necessarie per consentirti di connetterti alla Piattaforma e usufruire del Servizio. In particolare, registriamo soltanto il tuo numero di telefono, il fatto che hai effettuato una chiamata ai nostri numeri e i dettagli relativi chiamata stessa, come la durata o i numeri con cui hai interagito. Queste informazioni vengono raccolte e trattate attraverso fornitori di servizi esterni, come indicato di seguito, per la finalità di consentirti di collegarti alla Piattaforma e di usufruire del Servizio. Il trattamento si fonda sull’esecuzione di un servizio su richiesta dell’interessato. Fornire i tuoi dati è obbligatorio, in mancanza non sarebbe possibile permetterti di accedere al Servizio.

Informazioni necessarie per rimanere in contatto con BaseChat. BaseChat Shuffle è il primo di una serie di servizi che vorremmo rendere disponibili ai nostri utenti e che presto saranno raccolti anche in una piattaforma web e app. Con il tuo consenso, se lo desideri, possiamo utilizzare il tuo numero di telefono per informarti, attraverso un SMS, circa eventi che organizziamo su BaseChat Shuffle o altre iniziative che riguardano l’app o i nuovi servizi di BaseChat in Italia. Puoi revocare il tuo consenso in ogni momento seguendo le indicazioni che riceverai via SMS o scrivendo all’indirizzo email indicato sotto. Fornire i tuoi dati è facoltativo e in mancanza non ci sarà alcuna conseguenza sulla tua capacità di usufruire del Servizio.

Informazioni necessarie per rispondere alle tue richieste. Quando ci contatti attraverso i canali indicati sotto, raccogliamo informazioni quali il tuo nome, il tuo indirizzo email, e ogni altra informazione che ci comunichi all’interno della tua richiesta. Trattiamo queste informazioni soltanto per rispondere alla richiesta; il trattamento si fonda sull’esecuzione di un servizio su richiesta dell’interessato e sul nostro interesse legittimo, consistente nella cura dei rapporti con i nostri utenti. Fornire i tuoi dati è obbligatorio, in mancanza non potremo rispondere alla tua richiesta.

Accesso e condivisione delle informazioni

Alle informazioni che raccogliamo può avere accesso il nostro personale, debitamente autorizzato, che si occupa di rispondere alle richieste o di assicurare il funzionamento del Servizio. Inoltre, per fornire il Servizio ci avvaliamo di soggetti terzi, fornitori di servizi che sono necessari al raggiungimento delle finalità di trattamento sopra menzionate, come ad esempio il fornitore di servizi di telecomunicazioni che gestisce le numerazioni chiamate dagli utenti per collegarsi alla Piattaforma, o il fornitore di servizi per l’invio di SMS informativi. Condividiamo con loro soltanto le informazioni necessarie e gli stessi agiscono sulla base delle nostre specifiche istruzioni.  

Conservazione e trasferimento delle informazioni

Trattiamo le informazioni per il tempo necessario a svolgere il Servizio. In particolare, i dati relativi alla chiamata effettuata per collegarti alla Piattaforma vengono conservati dal nostro fornitore esterno per il tempo stabilito dalle leggi applicabili ed in conformità alle modalità in esse indicate.

I dati possono essere inoltre trasferiti a terzi, come indicato nella sezione che precede. Alcuni dei nostri fornitori di servizio sono stabiliti in Germania. Il trasferimento dei tuoi dati personali all’interno dell’Unione Europea è liberamente consentito, in quanto viene riconosciuto un adeguato livello di protezione dei tuoi dati personali. Qualora i tuoi dati venissero trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, in paesi per i quali la Commissione Europea non ha emanato una decisione di adeguatezza, ci adopereremo affinché il trasferimento sia soggetto ad adeguate garanzie, come richiesto dalla normativa applicabile.

Quali sono i tuoi diritti e come possono essere esercitati

Di seguito illustriamo i diritti che sono riconosciuti agli interessati dalla normativa privacy applicabile. Per esercitarli puoi contattare Match1 S.r.l. inviando un’email all’indirizzo: [email protected].  Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste senza indebito ritardo, e in ogni caso entro un mese dalla ricezione della richiesta stessa. Se dovesse essere necessario un periodo più lungo, ad esempio per via della complessità della richiesta o dell’elevato numero di richieste ricevute, ti informeremo senza ritardo.

Diritto di accesso ai dati. Ciascun interessato può richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e ad alcune informazioni ulteriori, quali:

• la finalità del trattamento;
• le categorie di dati personali trattate;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
• il periodo di conservazione dei dati;
• l’origine dei dati, quando questi non sono raccolti presso l’interessato;
• l’esistenza di un processo decisionale automatizzato.

L’interessato può inoltre ricevere una copia dei dati personali che lo riguardano, sempre nel rispetto di eventuali diritti o libertà altrui. In caso di richiesta di copie ulteriori, è possibile addebitare un contributo spese ragionevole, in base ai costi amministrativi eventualmente sostenuti.

Diritto di rettifica e cancellazione. L’interessato può richiedere che i dati personali inesatti vengano rettificati e che i dati personali incompleti vengano integrati. Inoltre, in alcune circostanze, è possibile richiedere che i propri dati personali siano cancellati, ad esempio quando:

• i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
• in caso di revoca del consenso al trattamento, salvo non sussista altra base giuridica per il trattamento;
• in caso di opposizione al trattamento, salvo che non sussista un motivo legittimo prevalente per continuare il trattamento;
• quando il trattamento è illecito;
• quando la cancellazione avviene in adempimento di un obbligo di legge;
• quando il trattamento riguarda dati personali di minori raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione.

Il diritto alla cancellazione può essere limitato in alcune circostanze, ad esempio quando i dati sono necessari per adempiere ad un obbligo di legge oppure per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla limitazione del trattamento. L’interessato può ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze. Quando viene richiesta la limitazione del trattamento, tratteremo i dati personali degli interessati soltanto per le finalità per le quali sarà stato espresso specifico consenso, per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, per tutelare i diritti di un terzo o per motivi di interesse pubblico rilevante. 

Diritto di revocare il consenso Quando il trattamento si fonda sul consenso dell’interessato è sempre possibile revocare tale consenso, con effetto futuro, attraverso i canali indicati di volta in volta nei servizi o scrivendo all’indirizzo email riportato sotto.

Diritto alla portabilità dei dati. Quando il trattamento è basato sul consenso o su un contratto e viene effettuato attraverso mezzi automatici, l’interessato può richiedere di ottenere i propri dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, o di trasmettere questi dati ad un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione. L’interessato può, in alcuni casi, opporsi al trattamento dei suoi dati personali, per motivi connessi alla sua situazione particolare. Quando un interessato esercita questo diritto, smetteremo di trattare i suoi dati personali, salvo che vi siano motivi legittimi cogenti che prevalgano sugli interessi, i diritti o le libertà dell’interessato, o se il trattamento si rende necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Gli interessati possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto.

Contattare l’autorità. L’interessato può proporre un reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) quando ritiene che il trattamento dei suoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile. Inoltre, l’interessato può contattare l’autorità quando l’esercizio dei suoi diritti sia soggetto a ritardo, limitazione o esclusione da parte del titolare, ai sensi di legge.

Contatti

Il titolare del trattamento è Match1 S.r.l., con sede in con sede in Via Landucci, 33 – 50111 Pistoia.

Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardo al contenuto di questa Privacy Policy all’indirizzo email: [email protected].  

Modifiche alla presente Privacy Policy

Potremmo effettuare delle modifiche a questa Privacy Policy per adeguarla a nuovi servizi offerti, migliorarla o adattarla a modifiche normative, linee guida o standard di settore. In caso di modifiche, utilizzeremo banner, messaggi pop-up, ecc., per segnalare agli utenti che il testo della Privacy Policy è stato aggiornato. Online, sul nostro sito web, troverete sempre l’ultima versione della Privacy Policy; in caso vogliate ricevere copia delle versioni precedenti, potete contattarci all’indirizzo email riportato sopra.